Generation Z och internet

En artikel jag missat men som är läsvärd och får dig att tänka till, även om du inte är förälder.

Artikeln sammanställer data om dagens alltid uppkopplade tonåringar och deras skärmtid. Generation Z, eller iGen som den även kallas är generationen efter Millennials och är födda från mitten av 90-talet till mitten av 20-talet.

Du kan bland annat läsa:

”Psychologically, however, they are more vulnerable than Millennials were: Rates of teen depression and suicide have skyrocketed since 2011. It’s not an exaggeration to describe iGen as being on the brink of the worst mental-health crisis in decades. Much of this deterioration can be traced to their phones.”

Och:

”the twin rise of the smartphone and social media has caused an earthquake of a magnitude we’ve not seen in a very long time, if ever. There is compelling evidence that the devices we’ve placed in young people’s hands are having profound effects on their lives—and making them seriously unhappy.”

Men skribenten nämner även:

”Of course, these analyses don’t unequivocally prove that screen time causes unhappiness; it’s possible that unhappy teens spend more time online. But recent research suggests that screen time, in particular social-media use, does indeed cause unhappiness. One study asked college students with a Facebook page to complete short surveys on their phone over the course of two weeks. They’d get a text message with a link five times a day, and report on their mood and how much they’d used Facebook. The more they’d used Facebook, the unhappier they felt, but feeling unhappy did not subsequently lead to more Facebook use.”

Skribenten till artikeln, Jean M. Twenge är professor i psykologi vid universitetet i San Diego och har skrivit böckerna Generation Me och iGen.

Jag tycker artikeln är intressant oavsett vilken ställning man har i frågan. Alla bör reflektera över vad artikeln betyder utifrån sitt perspektiv.

Den äldre generationen har i alla år oroat sig för framtidens generationer. För tusentals år sedan var till och med Socrates orolig att nästa generation skulle ställa till det:

”The children now love luxury; they have bad manners, contempt for authority; they show disrespect for elders and love chatter in place of exercise. Children are now tyrants, not the servants of their households. They no longer rise when elders enter the room. They contradict their parents, chatter before company, gobble up dainties at the table, cross their legs, and tyrannize their teachers.”

Jag är lite försiktig med min åsikt. Vetenskaplig forskning kan också nyanseras men det är värt att påpeka att sanningen är komplex och passar inte enkelt in i en story.

Läs Have Smartphones Destroyed a Generation?

Säkra dina lösenord och konton online

Nytt år och nya möjligheter! Passa på att göra ditt liv online något säkrare genom att säkra dina konton och lösenord på nätet.

Risken att du blir hackad finns men det behöver inte betyda att de är ute efter just dig. Personliga identiteter säljs på Dark Web oavsett vem du är.

Automatiserade metoder för att skrapa personlig data utvecklas och förändras hela tiden och förr eller senare når de fram till dig. Agera nu, innan (eller efter) du blir hackad.

Per Axbom har skrivit en bra guide som tar dig igenom hur du ska göra för bättra din säkerhet online.

Läs guiden för att säkra dina lösenord →

Headerbild av Jose Fontano på Unsplash.

Julhandeln på nätet slår rekord

Enligt E-barometern Q3 2017 spås svenskarna handla julklappar för cirka 6,4 miljarder kronor i år och enligt ett pressmeddelande från Postnord verkar det bli så.

Vi svenskar har fram till den 20 december köpt julklappar för över 18 miljarder kronor och 35 procent av inköpen har skett via internet vilket motsvarar att vi i år har e-handlat julklappar för 6,2 miljarder kronor. Det är en ökning om 11 procent, 2016 e-handlade vi julklappar för 5,6 miljarder kronor.

Överlag ökade e-handeln under tredje kvartalet med 15 procent. Starkast tillväxt visade barnartiklar och leksaker (25 procent) samt bygghandeln (22 procent).

Läs pressmeddelandet från Postnord →
E-barometern Q3 2017 →

Youtube som kanal

Sprang på Elle Mills nyligen. Hon är ett typexempel på hur intressant Youtube är som kanal och hur du kan nyttja den om du är ett geni.

Hon är väldigt personlig, rolig och har ett snabbt och mycket bra berättande. En fantastisk människa som är begåvad och framförallt otroligt modig.

Ett starkt år för svensk e-handel

PostNord i samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research tar varje kvartal fram en rapport på den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln. Här är en summering av årsrapporten E-barometern.

  • Den svenska detaljhandelns försäljning på nätet ökade med 16 procent under 2014, vilket innebär att e-handeln med varor i Sverige omsatte 42,9 miljarder kronor.
  • 35 procent av konsumenterna i Sverige mellan 18-79 år e-handlar varor minst en gång per månad, en ökning med sex procentenheter jämfört med förra året.
  • De branscher som omsätter mest på internet är hemelektronik (10,3 mdr kr), kläder/skor (7,5 mdr kr) och böcker/media (3,4 mdr kr).
  • De branscher som ökade sin försäljning mest under 2014 var barnartiklar/leksaker (38%), bygghandeln (33%) och sport/fritid (20%).
  • Kvinnor köpte främst böcker (43%), damkläder (39%), kosmetika (27%) och heminredning/möbler (15%) under sista kvartalet 2014.
  • Män köpte främst böcker (27%), herrkläder (21%), sport/fritid (21%), datorer/datatillbehör (20%).
  • Svensk e-handelsexport går framförallt till Norge, följt av Finland och Danmark.
  • 75 procent av e-handelskonsumenterna tycker det är viktigt att få välja hur de ska få en vara levererad när de handlar på nätet.
  • 29 procent tycker det är viktigt att kunna få en vara de beställt på internet levererad nästkommande vardag.

Läs årsrapporten E-barometern i sin helhet →

Navigera med tangentbordet

För webbplatser som är tillgängliga är detta inget nytt. En webbplats som är tillgänglig innebär att du ska ha möjlighet att använda webbplatsen oavsett dina tekniska eller personliga förutsättningar. Det vill säga om du använder en äldre dator, har en mindre skärm eller har någon form av funktionsnedsättning.

Jag ser en trend i att fler och fler har börjat med tangentbordsnavigering, vilket är en bra sak ur ett UX-perspektiv. Kort sagt skapar du genvägar till sidor och funktioner på din webbplats som användaren kommer åt via olika tangenter.

JavaScript biblioteket Mousetrap gör det ganska enkelt att komma igång. Med Mousetrap kan du ange tangenter som CTRL, Shift eller Alt att utföra särskilda funktioner på din webbplats. Vilket även fungerar bra i äldre webbläsare.

Agus på Hongkiat har skrivit en bra guide i hur du kommer igång med tangentbordsnavigering och Mousetrap.

Läs guiden How To Add Keyboard Shortcuts To Your Website →

26% av nätköpen görs mobilt

Mobila nätköp

Under sista kvartalet 2014 gjordes 25,8% av nätköpen mobilt vilket är en ökning med 37% jämfört med samma period förra året. Samma undersökning visar att smartphones står för 58% av transaktionerna, jämfört med 42% för tablets.

Jämfört med tidigare år är trenden att köpen ökar i mobilen och minskar i tablets, en förklaring till det kan vara att skärmarna blir allt större i våra mobiler.

För många företag är mobilt nu den primära försäljningskanalen, snarare än att bara vara en viktig försäljningskanal. Mycket tack vare en ökad tillväxt av mobila betalningslösningar under det sista kvartalet 2014. En “mobile first” strategi blir en verklighet för allt fler företag under första kvartalet 2015, säger Roelant Prins, Chief Commercial Officer på Adyen.

Android jagar

Bland enheterna har iPad en knapp ledning med 34% av de mobila transaktionerna, på andra plats ligger iPhone med 32,3% och Android-telefoner på 25,3%. Jämför vi dessa siffror med förra året skiljer det sig ganska drastiskt. Under fjärde kvartalet 2013 var mer än 40% av mobila transaktioner på iPad, jämfört med 32% på iPhone och bara 20% på Android-telefoner.

Om den nuvarande trenden håller i sig kan Android överträffa iPhone och iPad under senare hälften av detta året och iPad kommer sannolikt att förlora sitt försprång över iPhone under den närmsta tiden.

Undersökningen heter Mobile Payments Index och ges ut av Adyen, ett globalt betal- och teknikbolag.

Läs mer utförligt om undersökningen Mobile Payments Index →

Varannan avbryter sitt nätköp

Varannan avbryter sitt nätköp

I dagens DN kan du läsa att över hälften av alla svenskar uppger att de avbrutit sitt köp på nätet på grund av att processen varit för komplicerad. Och betyget på e-handlarnas kundservice sjunker.

Över hälften av svenskarna, 55%, uppger att det händer att de avbryter sitt köp på internet på grund av att det tar för lång tid eller att processen är för komplicerad. Detta enligt en färsk undersökning från Silentium där 1038 svenskar mellan 20 och 70 år svarat på frågor om e-handel.

Hittar tyvärr inte artikeln digitalt varken på dn.se eller Silentium’s webbplats.

Uppdatering: nu kan du läsa undersökningen i sin helhet, Köpbeteende på internet dec 2014 (PDF)

Som du kanske vet arbetar jag med konverteringsoptimering på RevRise, hör gärna av dig om du vill ha hjälp att optimera din köpprocess.

Dokumentär: Dox – Internets underbarn

Mycket sevärd dokumentär från Dox om Aaron Swartz, en av internets mest tongivande profiler som började programmera och bidra till internet redan som barn.

Swartz skrev specifikationen till RSS som 14 åring och var en av grundarna till Reddit. Han var även inblandad i skapandet av Creative Commons-licensen, av märkspråket Markdown och i kampanjen mot lagförslagen SOPA och PIPA. Swartz tog livet av sig januari 2013, bara några veckor innan hans skulle upp i rätten. Han var åtalad för bland annat dataintrång och bedrägeri och riskerade 35 år i fängelse och 1 miljon dollar i böter.

Dokumentären Internets underbarn finns tillgänglig på SVT Play till 13 november.

Bildcred: creative commons licensed (CC BY-SA 2.0) Flickr photo by Sage Ross

Läsvärt inom e-handel #21

Klarna konkurrenten Paypal knoppas av från ägaren Ebay
Under andra halvan av nästa år kommer Paypal och Ebay splittras upp och bli två publika bolag. Jag tror detta är en strategi för att bättre kunna konkurrera med andra stora (kommande) konkurrenter såsom Apple Pay. TechCrunch: eBay And PayPal To Split Into Two Separate Companies

Morgondagens e-handel
Frukosteventet och föreläsningsturnén eBAD14 har genomförst i Malmö under veckan. Bland talarna fanns Patrick Müller, betalningsexpert på DIBS och Johan Holgersson, Commercial Director på Bring. Läs mer om detta borta hos Bring (som är sponsor). Spellistan på Youtube med föreläsningarna.

FedEx bygger nytt nordiskt fraktcenter
Anläggningen kommer att sortera 11 500 paket per dag på en yta av 8000 kvadratmeter och göra det möjligt att korta leveranstiden till Danmark och södra Sverige med en timme. Sydsvenskan: 120 Kastrupjobb när Fedex öppnar nytt

CoolStuff satsar för fullt
Prylbutiken omsätter över 100 miljoner kronor och har visat svarta siffror under största delen av sin resa, fram tills förra året, 2013, då de för första gången tog in externt kapital för att växa ytterligare. Ehandel.se: CoolStuff har vänt skutan och blickar framåt